ネットが突然つながらなくなった！というトラブルで訪問しました。
ルーターや無線AP、メインHubにそれぞれ自分のパソコンを繋いでもインターネットの速度は問題ありませんでしたが、事務所のパソコンはネットがつながるものの接続状態が悪くとても遅く感じました。
持参した自分のパソコンを遅いPCのLANケーブルを借りて試すとネットが遅くなり、原因は各デスクに来ているHubが原因。
Hubの再起動で改善しました。部署ごとにエリアが分かれており、事務所全体のHubが同時多発的にトラブルが発生していたようです。
すべのてHubの再起動で回線は復旧し、お客様も「こんな事ってあるんですね」と一言。
ネットワーク関連のトラブルは何処に原因がひそんでるか分かりにくい場合があるので、お困りの際はお気軽に弊社にヘルプコールをしてください。