駆け付けレスキュー「シスタンマン」は大小さまざまな法人企業の皆様のITトラブル解決やIT相談に日々対応しています。本当、いろいろなことがお客様ごと起こりますので、当ブログではそんな対応についてをぽつぽつと投稿しています。
シスタンマンが対応した出来事/最新の記事
Windowsで「バックアップしましょう」「ログインしてください」といったポップアップが出たことはありませんか?
あのポップアップは一体何なんだWindowsをご利用の方々、起動した際などに「バックアップしましょう」「ログインしてください」といったポップアップが出たことはありませんか?それはWindowsに標準で搭載されているOneDriveというアプ…
2026.10.19
Outlookのメールが受信できない、メールが消える!?
Outlookのメールが受信できない、メールが消える!?「Outlookのメールを受信できない人がいる、またはメールが消えてしまった」というトラブルで連絡を頂きました。早速駆け付け訪問すると、「1つのメールアドレスを社員の皆様が共用で利用中…
2026.10.16
社内IT担当が居ない時のネットトラブル!駆け付けレスキューで解決してきました
「一部エリアで有線LANが急につながらなくなった」先日、1フロアに約100人が働く企業のお客様から「一部エリアで有線LANが急につながらなくなった」とご相談を受け、現地に急行しました。Wi-Fiは問題ないのに、有線LANを使う一部のエリアだ…
2026.10.14
新しいパソコンなのに、有線LANが不安定
新しいパソコンなのに、有線LANが不安定。原因はなんだ?新しいパソコンなのに、有線LANが不安定でお困りのことはありませんか?基盤の初期不良など考えられる事もありますが、以下の事を試してみると改善することがあります。有線LANが不安定な時は…
2026.10.09
法律事務所様へご訪問。カラー印刷“だけ”できない!
法律事務所様へご訪問。カラー印刷“だけ”できない!新しく購入されたパソコンで、プリンタドライバーをインストールしたものの、どうしてもカラー印刷だけができないとのご相談です。ドライバーを入れ直しても改善せず、カラー印刷のデータだけ複合機が受け…
2026.10.07
AIで調べても解決できない「インターネット接続が不安定」というご相談
10年前のネットワーク構築に不具合発生!?インターネット接続が安定せずお困りとのことで、とある老舗企業様に伺いました。ネットワークは約10年前に構築されましたが、当時の施工会社とは既に連絡が取れない状態。社内でAIも駆使して原因究明を試みた…
2026.09.28
あなたに合うメールソフトはどれ?定番4つをサクッと比較!
毎日使うメールソフト。実はそれぞれ「得意なこと」が違うんです。代表的な4つの特徴をまとめました!代表的なメールソフト4選Outlook(Classic)機能充実のプロ仕様。複雑な自動仕分けや、オフラインでの作業が得意です。Outlook(N…
2026.09.042026.09.11
画面が突然変な色になった!?そんな時は
「あれ…?PCの画面が急にピンク色になっちゃった!?」ディスプレイが壊れたと思ってあきらめる前に、ちょっと待ってください!実はこれ、高価なモニターの故障ではなく、「接続ケーブル」の接触不良が原因のケースがかなり多いんです。なぜ画面がピンク色…
2026.09.012026.09.11
詐欺広告に注意!
今週だけで問合せが連続した詐欺広告今週に入って数件対応を行いました。パソコンで調べものをしていただけだったようですが、突然警告音と共に操作が出来なくなってしまったとの事。強制シャットダウンをする事で改善はしましたが、中には連絡までして途中で…
2026.08.262026.08.27
「3回間違えたらPCが鳴り出した!」パスワード忘れのパニック
パスワードを3回間違えたらPCが鳴り出した!今日、あるお客様からとても慌てた様子でご連絡がありました。「パスワードを忘れて3回連続で間違えたら、突然パソコンが『ピーピーピー!』と鳴り出したんです!壊れちゃったんでしょうか!?」結論から言うと…
2026.08.212026.08.25
意外とやっかいなBluetooth・Wifiのアイコンが消えるトラブル
Bluetooth・Wifiが使えない・アイコンが消えた稀に遭遇する症状ですが、発生するとだいぶ困ってしまうトラブル対処法を。Bluetoothが使えなくなるやwifiが使えない、そもそもオンオフのアイコンボタンが突然消えてしまったというト…
2026.08.052026.08.25
最近頻発する「印刷設定が勝手に変わる」現象
印刷したら思ったように出力されなかった!最近頻発して起こっております、印刷時に「ページ集約が2ページになる」や「たて・よこ」の設定が勝手に変わってしまう症状についてご説明いたします。この症状は、パソコン側に保存されているプリンターの初期設定…
2026.07.212026.07.29
パソコントラブルに関することなら 何でもご相談ください!
創業35年。顧客数4,000社以上の確かな実績。
「駆付けレスキュー」は、創業35年を迎える株式会社庚伸が提供するITサポートサービス。
「社内にITに詳しい人材がいない」という法人企業様に向けて展開しており、お客様が抱える様々なPCトラブル・IT相談をジャンル問わず毎日解決しています。
寄せられる相談は様々!
『メールが送受信できない!』『共有フォルダにアクセスできない!』『PCのバックアップができない!』『モニターがつかなくなった』『スマホと同期できない』等など
ITトラブルにお困りの際はお気軽にご相談ください。
| 運営 | 株式会社庚伸 |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-26-9グランデビルディング3F 東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」徒歩2分 |
| URL | https://www.koushin.co.jp |
| 連絡先 | TEL:03-5543-0271 FAX:03-5543-0277 |
| 設立 | 1990年10月4日 |
| 資本金 | 3,597万円 |
| 従業員 | 104名 |
| 営業時間 | 9:00〜18:00 (土日・祝日休) |
