駆け付けレスキュー「シスタンマン」は大小さまざまな法人企業の皆様のITトラブル解決やIT相談に日々対応しています。本当、いろいろなことがお客様ごと起こりますので、当ブログではそんな対応についてをぽつぽつと投稿しています。
シスタンマンが対応した出来事/最新の記事
あなたに合うメールソフトはどれ?定番4つをサクッと比較!
毎日使うメールソフト。実はそれぞれ「得意なこと」が違うんです。代表的な4つの特徴をまとめました!代表的なメールソフト4選Outlook(Classic)機能充実のプロ仕様。複雑な自動仕分けや、オフラインでの作業が得意です。Outlook(N…
2026.09.042026.09.11
画面が突然変な色になった!?そんな時は
「あれ…?PCの画面が急にピンク色になっちゃった!?」ディスプレイが壊れたと思ってあきらめる前に、ちょっと待ってください!実はこれ、高価なモニターの故障ではなく、「接続ケーブル」の接触不良が原因のケースがかなり多いんです。なぜ画面がピンク色…
2026.09.012026.09.11
詐欺広告に注意!
今週だけで問合せが連続した詐欺広告今週に入って数件対応を行いました。パソコンで調べものをしていただけだったようですが、突然警告音と共に操作が出来なくなってしまったとの事。強制シャットダウンをする事で改善はしましたが、中には連絡までして途中で…
2026.08.262026.08.27
「3回間違えたらPCが鳴り出した!」パスワード忘れのパニック
パスワードを3回間違えたらPCが鳴り出した!今日、あるお客様からとても慌てた様子でご連絡がありました。「パスワードを忘れて3回連続で間違えたら、突然パソコンが『ピーピーピー!』と鳴り出したんです!壊れちゃったんでしょうか!?」結論から言うと…
2026.08.212026.08.25
意外とやっかいなBluetooth・Wifiのアイコンが消えるトラブル
Bluetooth・Wifiが使えない・アイコンが消えた稀に遭遇する症状ですが、発生するとだいぶ困ってしまうトラブル対処法を。Bluetoothが使えなくなるやwifiが使えない、そもそもオンオフのアイコンボタンが突然消えてしまったというト…
2026.08.052026.08.25
最近頻発する「印刷設定が勝手に変わる」現象
印刷したら思ったように出力されなかった!最近頻発して起こっております、印刷時に「ページ集約が2ページになる」や「たて・よこ」の設定が勝手に変わってしまう症状についてご説明いたします。この症状は、パソコン側に保存されているプリンターの初期設定…
2026.07.212026.07.29
PCを新しくしたらリモート接続できなくなった
PCを新しくしたらリモート接続できなくなった。「会社のパソコンを新しくしたら、自宅からリモートデスクトップ接続ができなくなってしまった!」とのご相談をいただきました。お話を伺うと、コロナ禍の頃に在籍していたパソコンに詳しい社員の方が、インタ…
2026.07.142026.07.29
PDFから表を抜き出す方法
とあるお客様からPDFにある表組をエクセルなどに取り出したいというお問い合わせを頂きました。PDFはAcrobat Reader。色々と調べて以下の方法をお伝えしました。皆様もご参考までに…エクセルを開き、「データ」タブをクリックする。…
2026.07.082026.07.15
急にプリンタから印刷できなくなった
よくあるトラブル「印刷できない!」「急にプリンタから印刷できなくなった」というトラブル、実はよくあることです。大切な書類をすぐに印刷したいときに動かないと、とても焦ってしまいますよね。このような場合、プリンタ本体の故障ではなく、実はパソコン…
2026.07.072026.07.15
退職した社員のアカウント、そのままになっていませんか?
退職した社員のアカウント、情報漏えいのリスクかも?パソコンやネットワークのトラブルでお客様先を訪問すると、退職者のアカウントが残ったままになっているケースを時々見かけます。メールが使えなくなっているので問題ないと思われがちですが、実はクラウ…
2026.06.302026.07.15
AIに作業を任せてみよう
面倒な事務作業、AIに任せてみませんか?「AIって難しそう…」と思っていませんか?実は今、AIはSFの話ではなく「超優秀なアシスタント」として、普段のオフィス業務で大活躍しています!仕事でAIを使うとこんなに便利!長い会議の議事録やメールを…
2026.06.262026.06.30
PC APP STOREにご注意
「PC APP STORE」というアプリをご存じでしょうか?何かしらフリーソフトをダウンロードした際に勝手に「PC APP STORE」インストールされてしまい、PC操作できなくなるという相談がありました。PCの操作ができなくなる「PC A…
2026.06.242026.06.30
パソコントラブルに関することなら 何でもご相談ください!
創業35年。顧客数4,000社以上の確かな実績。
「駆付けレスキュー」は、創業35年を迎える株式会社庚伸が提供するITサポートサービス。
「社内にITに詳しい人材がいない」という法人企業様に向けて展開しており、お客様が抱える様々なPCトラブル・IT相談をジャンル問わず毎日解決しています。
寄せられる相談は様々!
『メールが送受信できない!』『共有フォルダにアクセスできない!』『PCのバックアップができない!』『モニターがつかなくなった』『スマホと同期できない』等など
ITトラブルにお困りの際はお気軽にご相談ください。
| 運営 | 株式会社庚伸 |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-26-9グランデビルディング3F 東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」徒歩2分 |
| URL | https://www.koushin.co.jp |
| 連絡先 | TEL:03-5543-0271 FAX:03-5543-0277 |
| 設立 | 1990年10月4日 |
| 資本金 | 3,597万円 |
| 従業員 | 104名 |
| 営業時間 | 9:00〜18:00 (土日・祝日休) |
