でサポートできること
「ゼロからはじめるBPO」で対応できる業務内容の一例をご紹介いたします。
バックオフィス・営業資料、報告書作成
・メール対応
・各種調整
・受発注管理、見積作成
・顧客、取引先リスト管理
経理・会計システム入力
・給与計算
・領収書管理
・月次決算
・請求管理
人事・労務・求人票文面作成
・面接日程調整
・採用代行
・勤怠管理
・入退社手続き
データ作成管理・手書き書面のデータ化
・PDF、画像のテキスト化
・サイトのデータ収集
・データ管理、整理
WEBサイト･ITサポート・WEBサイト制作
・PCサポート
・キッティング
・IT導入に伴う業務整理
受付・コールセンター・レセプション運用
・コールセンター運用
・サイト問合せ受付
・FAQ作成
上記以外にもご要望承ります。お気軽にご相談ください。
の強み
数あるBPOサービスの中でコウシンの「ゼロからはじめるBPO」が選ばれる理由の一部をご覧ください。
selling points 01
お客様に寄り添った導入･運用
コウシンの｢ゼロからはじめるBPO｣はパッケージ型のBPOサービスとは異なり、企業様のご要望やお困りごとなど、現場の声に寄り添った導入･運用が可能です。煩雑であったり個別の事情が多い業務でも、丁寧にヒアリングを行い二人三脚でサポートいたします。
selling points 02
課題解決のための要件整理
経験豊富なコーディネーターが企業様のお困りごとやご要望を充分にお伺いし、持続可能なBPO運用のための要件を整理・定義します。そのうえで、BPOに適した業務を範囲をご提案いたします。もちろんBPOに向かない業務も隠さずにお伝えいたします。
selling points 03
ロボティクスの活用
弊社ではロボティクスの活用も行っているため、ご相談内容をお伺いしたうえで、BPO以外のソリューションをご提案する場合がございます。
例えば、RPA（Robotic Process Automation）を導入された方が効果が期待できる場合は、初めてRPAを検討される方にも安心してご導入いただける弊社のサポートサービスをご紹介いたします。
>> ゼロからはじめるRPA
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のサポート事例
「ゼロからはじめるBPO」にて業務委託を支援いたしました導入実績の一部をご紹介
･･･and more
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お問合せから本稼働開始後まで貴社専任の担当者が対応いたしますので、いつでもどんな些細なことでもご相談ください。経験豊富な専任担当者が、貴社にとって最適なアドバイスをいたします。
可能です。貴社にお伺いし実際の業務を見学・ヒアリングさせていただきます。
本稼働前にテスト稼働期間を設けておりますので、貴社のご要望とBPOプロセスのギャップを調整しながら検討することが可能です。
可能です。例えば、AI-OCRとRPAを連携し紙のドキュメント内容をシステムにデータ入力・集計・出力するといった業務を自動化することが可能となります。
通常１か月～３か月程度を想定しておりますが、業務規模などによって準備に要する期間が異なりますので、お気軽にご相談ください。
当社ではISO27001を取得したうえで、情報の取り扱いを行っておりますのでご安心ください。
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- 運営会社
- 株式会社庚伸（コウシン）
- 所在地
- 〒104-0032 東京都中央区八丁堀２-２６-９ グランデビルディング３F
- 電話番号
- TEL：03-5543-0271 FAX：03-5543-0277
- 設立
- 平成２年１０月４日
- 資本金
- ３,５９７万円
- 代表者
- 代表取締役社長 宮澤 敏
- 事業内容
- ・労働者派遣事業法に基づく一般労動者派遣事業
・職業安定法に基づく有料職業紹介事業
・ドキュメント系・ネットワーク系・情報系OA機器及び周辺機器の販売 / 保守 / メンテナンス業務
・オフィス、店舗の室内空間の企画 / デザイン / 制作 / 内装工事
・ISP・各種回線・モバイル機器等の取次業務
・コンピュータソフトウェア・ホームページ等の企画 / 設計 / 開発 / 販売 / サポート業務
・オフィス向け各種サーベイとコンサルタント業務
・各種店舗の運営（ECショップ、学童保育施設）の運営
- 営業拠点
- 東京・埼玉・千葉・ホーチミン（コウシンベトナム有限会社）
業務内容や業務代行についてのご相談はお気軽にどうぞ。
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