PCトラブル訪問対応

急なパソコントラブルやセキュリティインシデントに迅速に対処いたします。専門家がお客様先まで訪問し、トラブルを早期に解決いたします。

キッティング作業

新しいパソコンのセットアップと構成を代行いたします。OSのインストール、アプリケーションの設定、ユーザーデータの移行、共有サーバーへの接続やネットワーク接続なども含め、全面的にサポートいたします。

メール設定・プリンター設定

PC・スマートフォン・タブレットなどの機器にお客様のご利用形態に即したメーラーやプリンターの設定を行います。

アプリインストール

キッティング時以外のタイミングで各種ソフトウェア・アプリケーションの追加利用設定を行います。

ヘルプデスク・操作サポート

外出先や遠隔地にいるユーザーのサポートや技術的な問題解決を代行いたします。ユーザーの疑問や問題に迅速に対応し、迅速・丁寧なサポートを提供いたします。

サーバー設置・NAS設定

お客様の利用環境に即した形でサーバーやNASを選定し、ビジネスに最適なIT環境を整えます。丁寧なサポートと調整を通じて、ビジネスに必要なITインフラを丁寧に構築いたします。

データ移行

お客様の貴重なデータを安全に移行するサービスです。古いシステムから新しい環境へデータを円滑に移行します。データの損失や中断を最小限に抑えます。また、移行後のデータの整合性やサポートも確保など、お客様のニーズに合わせた最適な移行ソリューションを提供します。

サーバー、ネットワークの運用/監視業務/環境整備

お客様のITインフラに対して安定した運用をサポートいたします。ネットワーク環境を最適化し、スケーラビリティとセキュリティを向上させることが可能です。お客様のニーズに合わせた柔軟な対応と安心して業務に集中できる環境を整備いたします。

IT資産管理・アカウント管理

ハードウェアとソフトウェアの効率的な監視と管理を行い、リソースの最適化とセキュリティの向上を実現いたします。システム全体のパフォーマンスを最大限に引き出し、安全性を確保いたします。

セキュリティ対策支援

データ保護、脅威対策、ファイアウォール、暗号化、ポリシー設定などのセキュリティ対策を包括的に提供します。お客様の安全を確保するため、様々な方法・機器を用いて最適なセキュリティ対策を策定いたします。

セキュリティ機器設定

各種セキュリティ機器の導入設定・運用設定を行います。

業務マニュアル作成

使いやすく理解しやすいマニュアルを作成いたします。利便性を向上を目的とし、丁寧な説明と図解を用いて、操作方法をわかりやすくお伝えします。

バックアップ対策支援

お客様の貴重な情報を損失や破損から守るため、柔軟かつ効果的なバックアップソリューションを提供します。データの定期的なバックアップの設定や実行、データの暗号化やセキュリティ対策の実施などを通じて、お客様のビジネスの安全性を確保いたします。

BCP対策支援

お客様のビジネスの継続性をサポートいたします。災害時など業務を続けられるよう、計画立案から実行までを丁寧にサポートいたします。最適な対策をご提案し、BCPプランの策定や運用支援を行います。

クラウド導入移行支援

お客様がスムーズにクラウド環境へ移行できるよう、ニーズや課題を丁寧にお伺いし、（GWS・MS365、kintoneなど）最適なクラウドソリューションを提案します。移行プロセスの段階から導入後のサポートをいたします。

クラウド運用支援

クラウドの活用方法や各種設定などに関する相談も受け付けており、お客様のビジネスに最適なクラウド環境を実現します。定期的なアップデートなどの包括的な運用をサポートいたします。

クラウドフォン支援・設定

クラウドベースの電話システムを導入支援と運用保守をを提供します。
最大限の効率性と柔軟性を実現するための包括的なソリューションを提供しています。

HDD破壊・廃棄

お客様のデータセキュリティと環境保護を最優先に考え、安心して機器を廃棄できるようサポートします。専用マシンでパソコンのHDD破壊やデータ消去を実施しさせていただき、外部へのデータ漏洩を防ぎます。破壊後は証明書を発行致しますので、安心してご利用いただけます。

Webサイト保守

お客様のWebサイトについての情報更新・保守作業を行います。情報更新に必要なレイアウト調整・画像加工作業からサーバー設定確認など全般的な対応が可能です。

その他様々なサポートに対応いたします。お気軽にご相談ください。